服务支持

作为卡特彼勒在中国的首家代理商,我们凭借成熟完善的售后服务支持体系,以“提供定制化、全方位售后服务解决方案,体现客户利益最大化”为使命,秉承“诚实、正直,专业精神"的价值观,坚持“以客户为中心”努力做到为客户省钱、省时和省心,与客户一起共创美好中国。
CAT®(卡特)
零件在线预订
利星行机械服务APP,24小时提供配件购买、数据服务、在线报修等一站式移动服务,协助客户更好地管理设备,提高工作效率。
极速响应
快速修复
887服务
全新总成
发动机零配件
发动机互换(总成-长缸体-短缸体)
液压油缸互换
液压油管
液压泵互换\修理
液压马达修理
斗齿
底盘件
保养包
传动件
电气件
经济方案

按行业找支持

数据服务
大修融资
扫码报修
移动服务
ET检查
动力升级
CVA
EPP
液压系统清洗
SOS化验

服务网点

截至2022年12月底,共成立8个主要支持中心、1个二手设备中心、29个分支机构和48个服务点。

120+

机器和零部件维修服务仓库

600+

服务支持车辆

700+

售后服务团队

工程机械
400-881-8829
发动机/发电机组
400-821-3319
利星行机械服务APP
利星行机械小程序
利星行机械服务平台公众号
利星行能源与工业系统公众号